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如何讓企業(yè)ERP系統操作少走冤枉路

2014/8/28 21:35:35 點擊：

現在很多企業(yè)都在選擇 ERP系統 ，借助ERP系統來進行業(yè)務流程梳理、規(guī)范員工的操作，進而實現標準化管理。但是在ERP系統實際操作過程中又會遇到很多意想不到的問題，這就是企業(yè)在上ERP系統時非常糾結的問題。今天為了解決這個問題，杭州涵湛軟件來為大家講解一下如何讓ERP系統操作少走冤枉路。

在ERP系統的實際操作過程中要把相關經驗進行記錄下來。在ERP系統的操作過程中肯定會出現一些問題和障礙，對于這些問題和障礙，相關負責人應該在解決問題之后把解決措施進行記錄，以備之后操作人員做參考。記錄的內容比如說問題出現的原因、解決問題的思路、對應的預防措施、問題出現后的具體解決方法等等，通常情況下，當問題出現后并且解決后相關人員就會認為沒事了，肯定也不會主動去整理這些東西，這就有可能造成這個人離職，下個人上任還會出現這類問題，在同一個問題上不斷載跟頭。所以杭州涵湛軟件公司建議ERP系統實施單位在每解決一個操作問題的時候，一定要對出現的前因后果進行分析整理記錄，并給新來的操作人員進行此類問題的培訓，杜絕之后還會發(fā)生。

在ERP系統的操作過程中出現問題和困難不是一件可怕的事情，但是可怕的是問題解決了，但是ERP系統企業(yè)沒有吸取教訓，下次遇到這類問題還會繼續(xù)犯錯。特別是采購部門，我們知道，采購訂單的價格會有嚴格的限制，不能隨意更改采購訂單的價格。剛上ERP系統初期，采購員能夠撤銷已審核訂單，也可以更改采購價格，當相關負責人發(fā)現這類問題的時候就對采購員進行了培訓，并強調了此類問題。培訓之后一段時期內采購員還是很配合工作的，但是幾個月之后，又出現更改訂單價格的問題，并給企業(yè)帶來一定的損失。杭州涵湛軟件有限公司建議，如果出現這類問題，不僅要解決當前的現象還要從根源上解除這類錯誤操作問題的在發(fā)生。比如說給采購員在系統操作中設置權限，讓采購員沒有更改訂單價格的權限，這樣就能永絕這類操作的發(fā)生。

當ERP系統的操作過程中出現比較大的錯誤的時候，就要對這些問題進行持續(xù)跟蹤，并且進行總結記錄。在ERP系統中，一些常見的錯誤系統都會有相應的解決措施，比如更改采購單價格問題、采購訂單數量小于實際收貨數量、訂單間的物料挪動等等。這些問題的解決是不是一直有效呢，答案是否定的，對于一些重大的經驗教訓，企業(yè)要有一個持續(xù)跟蹤的過程，下面來舉例說明這個方面。隨著精細化管理的不斷深入，對于某些細節(jié)問題也會深化。之前說的采購員對采購訂單的修改的問題，我們系統之前的解決方案就是讓采購員沒有修改訂單價格的權限。但是在之后的管理方案中這個方法就不會適用了。之后的管理方案會出現這類現象，當采購價格低于公司規(guī)定價格，那就允許采購用戶直接進行更改，當采購價格高于公司規(guī)定的價格，那就需要設置一系列的審批流程，再來考慮是臨時修改還是永久修改的問題。經過新的管理方案，企業(yè)就能實現進一步的精益化生產管理。

所以企業(yè)在ERP系統操作過程中，一定要注意問題的處理方法，只要把這些問題防范于未然，或者在第一次出現后就杜絕再出現，肯定會讓企業(yè)在ERP系統的實施過程中少走很多彎路。涵湛軟件公司的方法經驗是告訴大家了，希望企業(yè)也要這樣進行操作，這樣才能更快更好的讓ERP系統發(fā)揮效益！

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