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ERP成功上線之數(shù)據(jù)篇一

2015/7/10 17:05:55 點擊：

    很難想象沒有數(shù)據(jù)的ERP是什么樣子的。然而，實際情況又是如何的呢？
    根據(jù)AMT的研究，在那些上線不成功或者上線后掉線的案例中，有高達70％的項目都有一個共同的直接原因，那就是在數(shù)據(jù)上出了問題。有的是在數(shù)據(jù)還沒有準備好，諸多數(shù)據(jù)不準確、不完整的情況下就倉促上線；有的則是業(yè)務沒有理順，出現(xiàn)一數(shù)多據(jù)的情況，不知道該相信哪個數(shù)據(jù)；還有的是上線運行后操作人員未及時更新業(yè)務數(shù)據(jù)導致系統(tǒng)內(nèi)的數(shù)據(jù)失真等等，雖然數(shù)據(jù)問題的表現(xiàn)不盡相同，但最終的結果都是一樣的，那就是大家忙了數(shù)月得到的是一個沒有數(shù)據(jù)的ERP系統(tǒng)。
    這確實是一個讓人笑不起來的笑話。
    于是，人們在驚愕、困惑、迷茫后，終于發(fā)出了這樣的吶喊：不要讓數(shù)據(jù)毀了ERP。
數(shù)據(jù)的重要性
    經(jīng)驗表明，作為管理改造工程的ERP項目，花在系統(tǒng)實現(xiàn)和技術準備上的時間并不多，80%以上的時間是花在了貫穿全程的三大任務上，即全程的宣傳培訓、全程的數(shù)據(jù)準備和全程的管理變革。這三個全程缺一不可，其中尤以數(shù)據(jù)準備工作量最大。

    說到數(shù)據(jù)在ERP項目中的重要性，恐怕沒有人會否認。大家最常掛在嘴邊的一句話是“三分技術、七分管理、十二分數(shù)據(jù)”，以此來表達對數(shù)據(jù)的高度重視。然而數(shù)據(jù)問題成為ERP項目高失敗率的主要原因之一這不爭的事實，又不得不讓人反思癥結到底在哪兒。

為什么數(shù)據(jù)是一個大問題

    很多企業(yè)在沒有上信息化之前使用手工方式進行管理。手工方式下的數(shù)據(jù)，更多的是以部門為單位進行管理的。部門之間用單據(jù)進行業(yè)務數(shù)據(jù)的流轉，部門內(nèi)用臺賬進行數(shù)據(jù)記賬，月底通過對賬保持部門內(nèi)和部門之間數(shù)據(jù)一致。這種延用了幾十年的管理方式，與利用信息化進行數(shù)據(jù)管理的思想和實現(xiàn)手段有很大差距。

    手工數(shù)據(jù)的特點是：分散、口徑不一致、冗余、不規(guī)范。這樣一來，同一數(shù)據(jù)在同一時間點上，會在不同部門、以不盡相同的描述和內(nèi)容表現(xiàn)出來，在時間和空間上也是不一致的。這顯然與ERP所追求的同一數(shù)據(jù)在系統(tǒng)中保持惟性、共享性的理念有很大差別。再加上由于歷史的原因，企業(yè)中的很多數(shù)據(jù)要么不全，要么賬實不符，企業(yè)往往要在上ERP的同時清產(chǎn)核資工作，這無形中加重了ERP數(shù)據(jù)準備的難度。

如何進行數(shù)據(jù)準備

    數(shù)據(jù)準備是一項龐大而繁瑣的工作，所以越早進行越好。并且應該貫穿ERP項目實施的全過程。那么一個ERP項目應該如何從一團亂麻中理出頭緒，在ERP系統(tǒng)上線前后分步驟地做好數(shù)據(jù)準備呢？為了說明問題，先講一個成功推進數(shù)據(jù)準備的案例吧。

    老李是某鋼鐵集團信息部的負責人，在公司的多個業(yè)務和管理崗位上供過職，對公司上上下下的情況都很熟悉，也算是一個老鋼鐵了。

    公司的ERP項目剛剛啟動，他就隱約感到數(shù)據(jù)是一個大問題，因為企業(yè)幾十年沉淀下來的數(shù)據(jù)量巨大，且有很多不全、不準、不一致的現(xiàn)象，要想在上線之前將這些情況搞清楚，就必須盡早下手。在咨詢公司的幫助下，他抽調(diào)專人組成數(shù)據(jù)組，與ERP項目實施并行開展工作。按照計劃，他分為三大步驟，首先是讓各業(yè)務部門先盤點統(tǒng)計一番，摸清家底，這花了大半個月；之后是對收集上來的數(shù)據(jù)分類整理，制定統(tǒng)一的編碼規(guī)則，這花了兩個多月的時間，這步完成后，基礎數(shù)據(jù)也就基本完成了；第三步是下發(fā)編碼規(guī)則，并要求業(yè)務部門按新編碼重新整理現(xiàn)有數(shù)據(jù)，并在上線之前一個月內(nèi)實物盤點，在上線之前拿出期初數(shù)據(jù)。經(jīng)過一番周密的安排和大量的工作，數(shù)據(jù)準備終于和項目實施同步完成，并且數(shù)據(jù)的質量是有保證的

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