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質量管理的效果
為什么需要質量管理?為什么要進行質量管理?為的是獲得效果。轉換目的就會產(chǎn)生效果,現(xiàn)列出以下問題來考察它們與效果的相互關系。
(1)不良品減少,產(chǎn)品質量均衡;
(2)產(chǎn)品成本下降;
(3)產(chǎn)量增加,能制定合理生產(chǎn)計劃;
(4)技術部門與生產(chǎn)現(xiàn)場和檢查部門緊密合作,研究走在前面,并卓有成效;
(5)每人都認識到對質量的責任,操作欲望提高;
(6)公司內各部門工作協(xié)調,公司外信譽提高。
以上所說的效果是相互關聯(lián)的,也就是說(1)的不良品減少是(2)的成本下降的原因。因為不良品減少可以做到:
(1)可以節(jié)約報廢品的材料費、操作費、檢查費和其他經(jīng)費;
(2)由于修理不良品,可以節(jié)約所需的其他操作費;
(3)可節(jié)省技術部門內為查找不良原因所需的費用;
(4)可節(jié)約把不良品賣給顧客而產(chǎn)生的處理不滿的費用,因此成本也會相應下降。
如果不良品減少,那么下列原因將促使產(chǎn)量增加:
(1)不良品減少多少,產(chǎn)量就增加多少;
(2)不良品減少后,生產(chǎn)日程能按計劃進行,減少了改變日程計劃和安排勞動力的麻煩。
質量管理的效果必須同“質量”、“成本”、“數(shù)量”、“交貨”成為一體。質量提高而成本上升,或者改善質量就要耽誤交貨,這樣的行為不能稱為真正意義上的效果。正確的效果是任何時候都要同時滿足這些要素
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