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一般情況下,信息部經(jīng)理認為,企業(yè)目前需要改革和理順的地方很多,工程研發(fā)、項目管理、生產(chǎn)計劃、物料采購、庫存控制等,哪個環(huán)節(jié)都不是沒問題,哪個問題都急需解決。但不能"頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳",也不能胡子眉毛一把抓,而應該分清主次和先后,要從流程上、從根本上發(fā)現(xiàn)和解決企業(yè)存在的問題。企業(yè)初次上大的 ERP管理軟件 ,不應把攤子鋪得太大,要循序漸進,做一塊成一塊,不斷積累經(jīng)驗和樹立信心,不管從風險方面考慮還是從投資方面考慮這樣都更穩(wěn)妥。
ERP管理軟件是一個軟件,但ERP管理軟件項目已經(jīng)不再是一個單純的軟件項目,而是企業(yè)的管理與IT技術相結(jié)合的項目,ERP管理軟件在實施過程中必須與企業(yè)的管理變革相配合。管理部建議可以以ERP項目為契機,進行改革和整頓。PDM也只是一個工具,工程部現(xiàn)在面臨的問題中很多是可以依靠管理手段來解決的。比如公司新產(chǎn)品開發(fā)項目的進度或質(zhì)量問題引起客戶抱怨,從很大程度上不是因為項目多,而是因為真正熟悉的、有經(jīng)驗的工程師太少,項目團隊不夠穩(wěn)定,新人剛能接手就跳槽了,所以才導致開發(fā)效率低、出錯多等一系列問題。任何一套系統(tǒng),都不要指望一用它,企業(yè)中各種問題就自動消失,系統(tǒng)永遠不能完全代替人。
計劃部經(jīng)理說,如果因為工程部有問題就先上PDM,那豈不是市場部說銷售是龍頭,企業(yè)的信息化就要從CRM(客戶關系管理系統(tǒng))開始,而人事部強調(diào)"人才是第一生產(chǎn)力",就先上HR(人力資源系統(tǒng))了嗎?企業(yè)必須從全局和整體的角度,遵循"統(tǒng)一規(guī)劃、分步實施"的原則推進信息化建設。生產(chǎn)部認為順騰急需解決的是產(chǎn)供銷脫節(jié),計劃排產(chǎn)亂、庫存占用大、成本核算難的問題,所以借助ERP管理軟件建立信息共享平臺,使整個供應鏈透明和集成起來,降低制造和管理成本,提高訂單交付率是主要任務。待ERP管理軟件穩(wěn)定運行后,再推進各業(yè)務子系統(tǒng)的信息化,以完善和健壯公司整體信息化工程。前期可以把PDM規(guī)劃到信息化整體方案中,但實施還是要分步走。他認為目前順騰對上ERP管理軟件準備的比較充分,需求也比較明確,所以上ERP軟件的條件比PDM成熟。況且,實施ERP管理軟件相當對企業(yè)做一次全面的體檢,以后再上 PDM ,需求更明確,上線更快,效果更好。
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