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在國內(nèi)可聽到普遍流行的兩個說法：
      1、企業(yè)管理要好，須要靠ERP來幫忙；

      2、 企業(yè)ERP上不去，是因為管理不好；
      分開來看，這兩句話都有部份的道理，但擺在一塊兒，就立即顯現(xiàn)出應(yīng)用ERP思想的矛盾了。這好比有人說“你跑不快，就要買車來開；若不會開車，是因為你跑不快”。這不是太奇怪了嗎？
      做為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人，在面臨這樣自相矛盾的說法下，當然會對ERP產(chǎn)生疑慮。其實在大多數(shù)的情況下，企業(yè)管理不是“好不好”的問題，而是“能不能”的考慮。這就像“若不開車，肯定跑不快”的道理是一樣的。
      管理不好，多指的是“決策”的質(zhì)量不夠好；在交易部分，是可以直接尋求ERP的協(xié)助的，ERP可以替企業(yè)帶來省力、正確、及時等自動化的好處。企業(yè)需要ERP的協(xié)助來降低信息處理的成本，其成敗與管理水平的高低沒有直接的關(guān)系。多年前即有人主張：信息化前要先做好企業(yè)內(nèi)部的需求調(diào)研，并據(jù)以做好信息系統(tǒng)總體規(guī)劃的工作；也有許多企業(yè)請學校教授們來協(xié)助做此工作。對嗎？
       一個人若不會開車，也沒坐過其它人開的車，會知道自己要買什么樣的車嗎？能說出想要的車子的配置與規(guī)格嗎？一個從來沒用過洗衣機的人，你能問他想要買什么樣的洗衣機嗎？工具會改變做法，而知識無法以經(jīng)驗取代。因此，需求調(diào)研的傳統(tǒng)做法是錯誤的。否則，這些方法為什么沒有協(xié)助企業(yè)成功地上ERP？

首先該做的是培訓(xùn)！
      上ERP項目可以先由交易管理著手，即先避開決策管理是否規(guī)范的問題。我們說過在交易部分ERP已經(jīng)能夠產(chǎn)生很大的效益；在交易和數(shù)據(jù)管理都上軌道后，可以再藉ERP來提升決策管理的能力。
“先交易，后決策”的順序與我們學開車的道理是一樣的，先學會駕馭車的技巧(如同企業(yè)先處理交易)，然后再考慮選擇路線和行車時間等進一步的問題(如同企業(yè)提升決策質(zhì)量)。因此，該上ERP就直接上，不要把決策的問題扯進來而徒增困擾！

實施ERP前一定要先做BPR嗎

     有一些人主張：企業(yè)ERP上不去，是因為沒有先做好“企業(yè)流程再造(BPR：Business Process Reengineering)”，這是把BPR和ERP關(guān)系倒置了的錯誤思想。這好比有個人(某企業(yè))想改善他用手洗衣服的過程(企業(yè)流程)，希望更省力(企業(yè)省成本)、衣服洗得更快(企業(yè)交易效率提升)及更干凈(企業(yè)決策質(zhì)量更好)，因此他去買了一臺洗衣機(企業(yè)買ERP系統(tǒng))，但在學會使用這臺洗衣機前(企業(yè)上ERP前)，先徹底檢討他原來在洗衣板上用手洗衣服的過程與方法，并設(shè)法加以改善(企業(yè)先做BPR)，否則就無法使用這臺洗衣機(企業(yè)不能先上ERP)？
      當然這是荒謬的！BPR在立論上太側(cè)重流程而忽略了內(nèi)容的重要性，同時它革命式的作法(由零重新開始設(shè)計流程)與忽略人性因素給企業(yè)帶來的巨大禍害，早已在國外引發(fā)了激烈的批判。它取得部分成就的地方，其實是借助ERP系統(tǒng)和總體優(yōu)化的思想就完全可以做到的。
       然而，BPR這樣一個立論偏頗、又不實際的技術(shù)，在我國卻有死灰復(fù)燃之勢，且被廣泛宣傳為ERP的實施工作之一，這是很奇怪的。退一萬步講，就算企業(yè)要做 BPR，管理學理分析與國外實證經(jīng)驗都指出：ERP可協(xié)助企業(yè)做好BPR，怎么又會反過來要用BPR來協(xié)企業(yè)上ERP呢？因此，企業(yè)絕對須要ERP的協(xié)助，所謂“管理不好即不能上ERP”是對管理認識太過粗略而產(chǎn)生的錯誤看法。

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