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涵湛軟件作為ERP軟件研發(fā)銷售商,同時(shí)提供軟件實(shí)施、服務(wù),那么涵湛軟件在這里有兩種服務(wù),一種是針對(duì)自己公司產(chǎn)品的服務(wù),另外一種針對(duì)同行業(yè)各大軟件的實(shí)施、服務(wù),這里我們介紹的就是如何做好第三方產(chǎn)品的實(shí)施、服務(wù)。
首先提供詳細(xì)的企業(yè)管理咨詢,為企業(yè)找到上信息化的突破口,涵湛有自已的一套詳細(xì)周密的信息化選型機(jī)制,可供客戶參考,幫助客戶選型且確保最終成功上線,涵湛軟件公司利用自身員工都是行業(yè)類經(jīng)驗(yàn)豐富的特點(diǎn)能夠應(yīng)用、培訓(xùn)、指導(dǎo)國(guó)內(nèi)外各大ERP/MES等軟件系統(tǒng)。
涵湛軟件稱之為ERP藍(lán)圖設(shè)計(jì)與選型。價(jià)格2000元/人天。(1---100人數(shù)的企業(yè)確保7個(gè)工作日內(nèi)完成,100-300人數(shù)的企業(yè)確保在20個(gè)工作日內(nèi)完成。300人以上公司需要了解后給出時(shí)間)。
其次軟件實(shí)施、培訓(xùn)。此階段涵湛軟件給出詳細(xì)的項(xiàng)目周期計(jì)劃,已時(shí)為單位開(kāi)展項(xiàng)目活動(dòng),有計(jì)劃、有反饋的。有問(wèn)題及時(shí)幫助甲方和第三方進(jìn)行溝通。確保軟件應(yīng)用快速、準(zhǔn)確。能夠幫助企業(yè)梳理歷史數(shù)據(jù)、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題,在后期會(huì)給出詳細(xì)的未來(lái)項(xiàng)目維護(hù)與信息化建設(shè)的建議。此階段涵湛軟件承諾是同行業(yè)報(bào)價(jià)的80%。
最后是軟件成功上線后的年維護(hù)工作,涵湛所有后期維護(hù)遠(yuǎn)程服務(wù)一律免費(fèi),需要上門(mén)維護(hù)的收取差旅費(fèi)和人天800元的費(fèi)用。確保三天內(nèi)解決所有問(wèn)題,超出部分不再收取費(fèi)用。
總之以服務(wù)為重點(diǎn)的信息化企業(yè)來(lái)說(shuō),涵湛希望把客戶放在第一位,為客戶找到真正適合自己的產(chǎn)品。在國(guó)內(nèi)外ERP/MES等信息化產(chǎn)品不計(jì)其數(shù)的情況下,不管是行業(yè)化和通用化的產(chǎn)品都是以企業(yè)資源管控為中心,不管是財(cái)務(wù)主導(dǎo)還是制造過(guò)程主導(dǎo)等等只有豐富的信息化經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)才能為您找到好產(chǎn)品。涵湛軟件能夠做到這點(diǎn),希望能夠成為您企業(yè)的終身合作伙伴。
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杭州涵湛軟件有限公司
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