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物業(yè)管理軟件介紹
2015/11/16 16:09:20   點擊:

一、什么是物業(yè)管理軟件、物業(yè)管理系統(tǒng)?
物業(yè)管理軟件、物業(yè)管理系統(tǒng)是為了減輕經理、財務、水電管理人員等工作人員的實際工作量,降低工作時間,提高工作效率,杜絕漏洞、避免人為失誤,實時查詢各種報表數(shù)據、了解物業(yè)現(xiàn)狀、欠費提前預警、合同到期提前預警,滿足各種不同類型的收費情況為基準,通過現(xiàn)代技術手段把科學、正規(guī)、有效的管理模式以軟件實體的形式完整體現(xiàn)的一種工具。
二、物業(yè)管理軟件、物業(yè)管理系統(tǒng)在現(xiàn)代物業(yè)管理中的作用是什么?
物業(yè)管理軟件、物業(yè)管理系統(tǒng)是現(xiàn)代居住小區(qū)不可缺少的一部分。一個好的物業(yè)管理軟件、物業(yè)管理系統(tǒng)可以提升小區(qū)的管理水平,使小區(qū)的日常管理更加方便。將計算機的強大功能與現(xiàn)代的管理思想相結合,建立現(xiàn)代的智能小區(qū)是物業(yè)管理發(fā)展的方向。重視現(xiàn)代化的管理,重視細致周到的服務是小區(qū)工作的宗旨。以提高物業(yè)管理的經濟效益、管理水平,確保取得最大經濟效益為目標。物業(yè)軟件是為了方便物業(yè)管理部門,有效提高公司內部各個部門及各個崗位的執(zhí)行力,實現(xiàn)業(yè)務管理和行政辦公管理的規(guī)范化管理、流程化管理而產生的一套物業(yè)管理系統(tǒng)。
三、物業(yè)管理軟件、物業(yè)管理系統(tǒng)都能管理什么內容呢?
資料管理功能:公司信息、管理區(qū)資料、房產資料、員工資料、客戶資料、移交驗收、綜合查詢
日常工作功能:設備管理、保安管理、車場管理、社區(qū)文化、客戶投訴、固定資產、消防管理、報修管理
租賃管理功能:租賃定價、租賃登記、租賃查詢、退租管理、租賃提醒
財務管理功能:收費設置、費用錄入、財務收款、支出管理、繳費通知單、收費查詢、工資管理、預收款管理、欠款統(tǒng)計表、水電費報表、月分類匯總表、托收單統(tǒng)計
物料管理功能:供應商管理、物料信息、物料訂貨、物料退貨、收貨查詢、庫存查詢、物料領用、庫存調整
系統(tǒng)維護功能:權限管理、用戶管理、更改密碼、系統(tǒng)操作志、數(shù)據字典、數(shù)據備份、數(shù)據初始化
四、物業(yè)管理的功能都有哪些呢?
物業(yè)管理軟件、物業(yè)管理系統(tǒng)基本功能包括:房產管理,客戶管理,員工管理,環(huán)境管理,消防管理,綠化管理,收費管理,客服管理,工程管理,裝修管理,設備管理等。
五、物業(yè)管理軟件、物業(yè)管理系統(tǒng)多少錢?
物業(yè)管理軟件、物業(yè)管理系統(tǒng)的價格是不等的,有的是免費的,網上可以下載下來,有的是品牌的,有的是普通的,價格都不等,主要是看你用什么功能,有的功能多的或者模塊多的價格就貴,有的價格肯定是便宜的了,首先要研究自己的需求,然后根據需求也可以定制一款,還可以購買適合自己需求的物業(yè)管理軟件、物業(yè)管理系統(tǒng),這里給大家說個大概的價格差不多就3000元左右的了。
六、為什么要使用物業(yè)管理軟件、物業(yè)管理系統(tǒng)?
1、人員流動調整
公司內部調整、人員流動是正常現(xiàn)象,人員一但調整或者辭職,新接手的人員對住戶資料很難找到準確有效的數(shù)據,而用了物業(yè)管理軟件、物業(yè)管理系統(tǒng)可以有效避免這樣的情況。
2、智能提前預警
軟件合同到期報警,物業(yè)費用到期報警,物業(yè)欠費報警,水電欠費報警,單元自定義報警,定時提示能有效的防止遺忘失誤。
3、減少人工失誤、提高工作效率
收費做到不重復、不漏收的控制,物業(yè)費用自動生成費用報表,收費只需點擊鼠標就可完成;水電只需每月錄入表數(shù),軟件自動計算應收金額。
4、防止財務漏洞
軟件角色權限管理嚴格,收費員、財務、經理可設置完全不同的操作權限,防止漏洞。
5、實時統(tǒng)計分析數(shù)據
經理和財務可以實時的從不同的角度,不同的方位查詢當前物業(yè)現(xiàn)狀,查詢住戶資料,收費情況,費用到期和欠費情況等。
七、物業(yè)管理軟件、物業(yè)管理系統(tǒng)怎么選擇?
1、首先要明確物業(yè)收費軟件的作用,關注軟件是否簡便好用。
物業(yè)管理軟件、物業(yè)管理系統(tǒng)是為了減輕財務、水電管理人員、經理等工作人員的實際工作量,降低工作時間,提高工作效率,杜絕漏洞、避免人為失誤,實時查詢各種報表數(shù)據、觀了解物業(yè)現(xiàn)狀、欠費提前預警、合同到期提前預警,滿足各種不同類型的收費情況為基準,通過現(xiàn)代技術手段把科學、正規(guī)、有效的管理模式以軟件實體的形式完整體現(xiàn)的一種工具。
2、關注軟件的功能。要從自己公司的業(yè)務需求著手去選擇。如果業(yè)務比較簡單,僅僅是租金、管理費的管理,水電費是正常抄表,沒有什么系數(shù)、損耗、公攤等要求,也沒有階梯收費要求,選擇的范圍就比較寬。基本上市場上的物業(yè)管理軟件、物業(yè)管理系統(tǒng)都可以勝任,這樣選擇的話,只需選擇一款便宜簡單的軟件即可。
3、關注軟件的專業(yè)性是否足夠強。比較一款物業(yè)收費軟件是否專業(yè)就要看:該軟件在費用的處理能力上是否專業(yè)。一款好的物業(yè)收費軟件能夠在最短的時間內幫管理者核算出復雜準確的費用。正是由于物業(yè)費用的變化、不確定和復雜的換算關系,從而導致計算上的困難,一款優(yōu)秀的物業(yè)收費軟件應該能夠解決這些問題。
4、關注專業(yè)與好用并存的軟件。目前市場上有80多家公司出品了物業(yè)軟件,做到軟件好用又專業(yè)的非常少,因為這本身是矛盾的,要專業(yè)就會增加難度,要好用就必須簡單、傻瓜。所以在復雜的收費要求和管理要求的前提下找一款專業(yè)好用的物業(yè)軟件是比較困難的。

5、關注軟件的售前和售后服務。軟件的售前和售后服務也比較重要,沒有哪款軟件可以滿足全體物業(yè)公司的需要,只能是適合部分企業(yè),因此,軟件能否提供二次開發(fā)服務非常重要,能夠為客戶量身定做的服務才是最好的服務,這樣的軟件才能讓您真正高枕無憂。
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