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作為杭州ERP系統(tǒng)的從事者,曾對中國企業(yè)對信息化的不理智與無意識而痛心疾首,為廠商惡性競爭賤踏其價值而無可奈何。然而,看到越來越多的企業(yè)正在接受理性地接受,并選擇實施杭州ERP系統(tǒng)而感覺到希望。
針對中國企業(yè)應(yīng)用信息化的廣度與深度,我把他們分為五個層級,分別為基礎(chǔ)應(yīng)用、關(guān)鍵應(yīng)用、集成應(yīng)用、擴展應(yīng)用及戰(zhàn)略應(yīng)用。
基礎(chǔ)應(yīng)用:應(yīng)用基礎(chǔ)的財務(wù)總賬進(jìn)行賬務(wù)核算,獨立的倉庫管理(僅記錄數(shù)量)或簡單的OA辦公,人事管理。這個階段的應(yīng)用特征是系統(tǒng)僅是起到記錄系統(tǒng),并且是部門級割裂式的應(yīng)用。
關(guān)鍵應(yīng)用:在基礎(chǔ)應(yīng)用的前提上,在某些集成的領(lǐng)域有更為深入的應(yīng)用。比如財務(wù)管理的綜合應(yīng)用,人力資源管理,物控體系的應(yīng)用等。這個階段的應(yīng)用特征是小范圍的集成,小范圍的部門間協(xié)作。
集成應(yīng)用:對關(guān)鍵應(yīng)用的重要突破,實現(xiàn)公司級全面集成。杭州ERP系統(tǒng)的三大難點應(yīng)用:計劃管理、成本管理及工序管理皆得到有效應(yīng)用。信息孤島消除,部門間協(xié)作順暢。
擴展應(yīng)用:在杭州ERP系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,引入CRM、HR、PLM等專業(yè)領(lǐng)域的信息化擴展信息。以ERP為核心的整體信息化集成方案應(yīng)用。應(yīng)用深度及廣度皆得到大幅提升,信息化日益成為企業(yè)管理及業(yè)務(wù)應(yīng)用不可或缺的工具。
戰(zhàn)略應(yīng)用:經(jīng)過持續(xù)改善及優(yōu)化,引入BI(全面應(yīng)用)為決策提供更為全面完整的信息。信息化的領(lǐng)域由內(nèi)部供應(yīng)鏈向外部供應(yīng)鏈擴展,整個供應(yīng)鏈體系搭建全面數(shù)字神經(jīng)。IT已經(jīng)成為企業(yè)戰(zhàn)略中重要部分,并深入影響企業(yè)管理及業(yè)務(wù)的發(fā)展。
中國杭州ERP系統(tǒng)的成功實施率有多少?從調(diào)查分析看,大部分企業(yè)仍掙扎在簡單應(yīng)用及關(guān)鍵應(yīng)用的層面,和他們原先推行杭州ERP系統(tǒng)的初衷相行甚遠(yuǎn),ERP的應(yīng)用也并沒有真正帶來管理質(zhì)的提升。這是什么原因呢?
一方面企業(yè)往往沒有進(jìn)行整體規(guī)劃,其薄弱的管理基礎(chǔ)與ERP的先進(jìn)理念格格不入;另一方面國內(nèi)通用杭州ERP系統(tǒng)軟件在企業(yè)行業(yè)關(guān)鍵應(yīng)用方面捉襟見肘,功能深度不夠;而企業(yè)和顧問方又往往對其本質(zhì)把控不足,意識不夠,無法真正從企業(yè)的管理現(xiàn)狀出發(fā)推行杭州ERP系統(tǒng)的應(yīng)用。這就是中國企業(yè)陷入ERP困局的核心原因所在!
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