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  涵湛軟件為企業(yè)成功實(shí)施 ERP 的關(guān)鍵因素：

  首先產(chǎn)品上，涵湛軟件為您選擇適用、有彈性、可修改的成熟軟件。其次涵湛軟件實(shí)施ERP的正確上線思路是總體規(guī)劃、分步實(shí)施、難點(diǎn)先行的原則。那么需要做到：

1) 管理者不但應(yīng)支持還須適度參與

2) 事先必須對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)及溝通

3) 區(qū)分階段并設(shè)訂合理可行的目標(biāo)

4) 管理革新與系統(tǒng)實(shí)施應(yīng)一并進(jìn)行

5) 上線初期適度僵化后再追求優(yōu)化

6) 上線完成運(yùn)用數(shù)據(jù)重于錄入數(shù)據(jù)

 

當(dāng)員工有排斥新系統(tǒng)的時(shí)候，涵湛軟件是怎么處理的：

客戶員工：擔(dān)心能力不足跟不上信息化腳步

涵湛實(shí)施：手把手指導(dǎo)，直至完全掌握，給予信息，定期回訪。

客戶員工：擔(dān)心權(quán)力重新分配而對(duì)自身不利

涵湛實(shí)施：信息化是企業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)，利于企業(yè)也利于員工，更利于管理者，只有簡(jiǎn)化流程，優(yōu)化管理，沒有權(quán)利之爭(zhēng)，職位之爭(zhēng)。

客戶員工：擔(dān)心工作被電腦取代而遭到裁員

涵湛實(shí)施：不進(jìn)步的員工就是支持企業(yè)裁員、瘦身。并積極幫助員工提升。

客戶員工：擔(dān)心工作被公式化而降低重要性

涵湛實(shí)施：系統(tǒng)只是管理的工具，管理思維的體現(xiàn)，管理者自然知道重要性是什么，那么軟件就不會(huì)忽略。涵湛軟件做的就是服務(wù)，時(shí)時(shí)刻刻的服務(wù)于企業(yè)的管理者。

客戶員工：擔(dān)心信息化前期準(zhǔn)備工作的繁重

涵湛實(shí)施：涵湛實(shí)施把控項(xiàng)目過程的所有工作，前期的資料等也都是協(xié)助完成，系統(tǒng)都是導(dǎo)入形式的錄入，不在有繁瑣的錄入等工作。涵湛保證不影響客戶的正常工作。

客戶員工：擔(dān)心信息化后作業(yè)比原來更麻煩

涵湛實(shí)施：萬事開頭難，其實(shí)就是適應(yīng)的過程，信息化只會(huì)簡(jiǎn)化，你只需要按照涵湛的要求去做那么一點(diǎn)點(diǎn)就可以。沒有那么可怕。

客戶員工：不覺得信息化可以幫得上什么忙

涵湛實(shí)施：也許你的工作還是以前的樣子，但對(duì)于一個(gè)企業(yè)就完全不一樣，那么企業(yè)好了，對(duì)于你才有變化。

涵湛軟件的實(shí)施管理重點(diǎn)：

通過階段性、流程化實(shí)施服務(wù)，建立完整的項(xiàng)目管控機(jī)制。如下圖：

 

項(xiàng)目啟動(dòng)階段：

涵湛軟件需要與用戶成立 ERP 實(shí)施推動(dòng)的項(xiàng)目組并開啟動(dòng)大會(huì)，以此引起全員注意、領(lǐng)導(dǎo)重視。必須由最大管理者為代表，主要使用部門為輔的信息化支持。

現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研：

實(shí)施顧問到現(xiàn)場(chǎng)了解企業(yè)營(yíng)業(yè)狀態(tài)、產(chǎn)品、生產(chǎn)流程、組織架構(gòu)、各方面的需求及情況。客戶必須如實(shí)反饋，并能提出改善建議等需求。

確定計(jì)劃：

實(shí)施顧問根據(jù)企業(yè)實(shí)際制定計(jì)劃，單位配合過程中的時(shí)間等安排問題。只有能夠落地的、可執(zhí)行的計(jì)劃才可以進(jìn)行下一步工作。雙方需要多次確認(rèn)。

安裝集成：

將 ERP 軟件安裝到用戶的服務(wù)器上，并確定軟件可正常運(yùn)行。雙方確定服務(wù)器，計(jì)算機(jī)，網(wǎng)絡(luò)，打印機(jī)等整體環(huán)境集成正常。

教育培訓(xùn)：

涵湛軟件實(shí)施讓客戶員工學(xué)習(xí)ERP管理功能與用戶操作接口，員工應(yīng)謙虛、配合的學(xué)習(xí)，有問題及時(shí)提出、反饋，涵湛實(shí)施需要了解每一位參與者的學(xué)習(xí)狀況，并通過考試等手段落實(shí)員工的應(yīng)用能力。

編碼原則討論確定：

討論確定用戶的物料、BOM、客戶、廠商、設(shè)備等等編碼，一物一號(hào)適度反應(yīng)規(guī)格和分類，不要一度追求有意義的編碼，做到書面的記錄，并預(yù)留擴(kuò)充性。

手機(jī)錄入基本數(shù)據(jù)：

依據(jù)之前討論的編碼規(guī)則等收集整理數(shù)據(jù)并進(jìn)行錄入，一定要定錄入數(shù)據(jù)的計(jì)劃，并備份資料等。每天必須完成任務(wù)，并需要有記錄，不能存在任何遺漏。

信息化業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)：

討論信息化作業(yè)流程業(yè)務(wù)，如接單、出貨、發(fā)料等等，包括存在的變更等。以管理改善的態(tài)度及先進(jìn)的軟件工具重新設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程，勿堅(jiān)持現(xiàn)行作業(yè)流程。

上線系統(tǒng)前客戶化：

針對(duì)標(biāo)準(zhǔn)軟件不適用處進(jìn)行系統(tǒng)分析設(shè)計(jì)，程序設(shè)計(jì)等客戶化工作。審慎確定必要性，區(qū)分上線前后客戶化，限制客戶化總量，先適度僵化再優(yōu)化的原則。

檢查修正基礎(chǔ)數(shù)據(jù)：

檢視用戶錄入基本數(shù)據(jù)的完整性及正確性，若有瑕疵，通知用戶補(bǔ)齊修正。不遺漏要周密無錯(cuò)誤，絕對(duì)不可輕忽。

試運(yùn)行：

與用戶各部門逐一依據(jù)信息化作業(yè)流程圖進(jìn)行仿真演練，確定流程可行性及操作熟練度，全員參加嚴(yán)格執(zhí)行，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)記錄并擬定改進(jìn)計(jì)劃，不熟練者反復(fù)演練至熟練為止。

手機(jī)錄入期初數(shù)據(jù)：

用戶著手收集并錄入各項(xiàng)余額數(shù)據(jù)及未結(jié)案單據(jù)（存貨、應(yīng)收帳款、應(yīng)付帳款、訂單、采購單）訂計(jì)劃不遺漏、不遲延、無錯(cuò)誤。

正式運(yùn)行：

系統(tǒng)正式上線(交易數(shù)據(jù)開始錄入)，實(shí)施顧問駐廠協(xié)助用戶應(yīng)付各種狀況，解決相關(guān)問題一鼓作氣、破釜沉舟、逢山開路、遇水架橋。要有堅(jiān)定的態(tài)度。

第一次月結(jié)：

進(jìn)行第一次月結(jié)工作月結(jié)完成，帳帳核對(duì)改正錯(cuò)誤后，立即停止手工記帳

手工帳本集中管理。

總結(jié)優(yōu)化：

協(xié)助用戶針對(duì)其上線后各種數(shù)據(jù)錄入的正確性，及時(shí)性進(jìn)行檢查，信息化階段性總結(jié)會(huì)議數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)性與正確性相等重要唯有數(shù)據(jù)被管理者使用，才能正確實(shí)時(shí)。

效益評(píng)估：

針對(duì)信息化產(chǎn)生的效益進(jìn)行評(píng)估，有形效益、無形效益，有形效益來自管理

者采取的管理措施。

規(guī)劃下一段的計(jì)劃和目標(biāo)：

進(jìn)行下階段 ERP 及企業(yè)信息化計(jì)劃與目標(biāo)，向更遠(yuǎn)大的目標(biāo)邁進(jìn)！

企業(yè)最大領(lǐng)導(dǎo)者該怎么參與到ERP項(xiàng)目中：

1. 任命懂管理且有威望的人實(shí)際負(fù)責(zé)推動(dòng)
2. 固定參加 ERP 實(shí)施的階段總結(jié)會(huì)議
3. 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)例會(huì)固定討論信息化工作
4. 決定大家無法決定的流程或分工等
5. 解決大家無法解決的爭(zhēng)議

制定 ERP 實(shí)施計(jì)劃的重點(diǎn)：

通盤規(guī)劃、分段實(shí)施、痛處先行。目標(biāo)制定要高低適中。但帶一點(diǎn)難度但經(jīng)努力可合理達(dá)成，太輕松的計(jì)劃對(duì)企業(yè)的幫助有限，但也別想一口氣做完所有的事。

 

 

 

              

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